Nel flusso delle metamorfosi sociali si impigliano sia il lavoro sia la formazione progettata per rendere chi lavora più capace di operare nei contesti mutevoli in cui agisce. Il lavoro si è rarefatto nella misura in cui sono intervenuti nelle organizzazioni fenomeni evolutivi in termini di focus, di approccio, di equilibri rivisti tra sfera professionale e sfera personale delle persone, di luoghi fisici e virtuali in cui condividere con colleghe e colleghi i tempi della collaborazione. Lo smart working ha introdotto nuovi mindset nei datori di lavoro, sempre più attenti alle misurazioni delle performance e degli output effettivamente realizzati lasciando in secondo piano la verifica di quali siano le ore investite per produrre quelle performance e quegli output.