Secondo Andrea Granelli, il digitale è un agente trasformativo della società, ma mostra anche un lato oscuro. Non si tratta solo di utenti incapaci o maldestri, ma di rischi strutturali e conseguenze inattese. L’IA generativa e le Big Tech accelerano l’innovazione, ma favoriscono la smaterializzazione dei valori. Così la tecnologia rischia di sostituire la storia e la tradizione con credenze immateriali e costruite ad hoc.